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南京夫子廟:老牌景區打贏突圍戰

當傳統商圈感慨生意難做,線上平臺感慨“網紅”難當,不約而同憂心流量稀缺時,南京夫子廟這一傳統IP卻新意迭出,交出一份滿意答卷:今年客流量預計將達5500萬人次,同比增長13%,街區營業收入預計同比增長兩位數;11條“改造提升經驗”獲商務部推廣。

“這里不僅是熱門景區,更是繁華街區;不僅是城市地標,更是商圈‘硬核’。”南京市秦淮區相關負責人介紹,去年底,南京夫子廟步行街入選全國首批11家步 行街改造提升試點單位。在第二屆進博會上,夫子廟步行街作為4條代表性街區之一,向全球貴賓展示中國商業街古韻新風。夫子廟為期一年的改造提升計劃接近尾 聲,正全力沖刺首批國家級步行街驗收。

街區每平方米年效益1.1萬元

買一把“雨花石”,吃幾串小吃,拍幾張照片,逛一圈就回家,這一傳統“夫子廟游記”已被更新迭代。在南京中國科舉博物館旁的“秦淮禮物”旗艦店門口,蘇州 李先生一家拎著滿滿禮品袋。“這是狀元郎的玩偶,還有文具套裝、T恤親子裝,一共花了700多元。”原本只是帶孩子“到此一游”的他,結果逛了一上午,感 慨“大不一樣,越來越好逛”。

“秦淮禮物”旗艦店里,2萬平方米空間展示8000余款文創產品,打造全國最大的以科舉文化為主題的文創產品集散地。“今年銷售4000多萬元,比去年增 加18%。”南京夫子廟狀元郎禮物有限公司總經理助理趙歡自豪地介紹,每10名逛夫子廟游客中,就有1名會進店逛一逛。巨大的線下人流量正不斷“變現”客 流量。今年10月,“秦淮禮物”旗艦店二樓開起漢服體驗館,三樓則落戶當當網線下形象店。

“文字頭+潮流店,老字號+新零售,夫子廟業態不斷更新。”夫子廟—秦淮風光帶風景名勝區管委會相關負責人介紹,景區通過“文化”紅線將每一個點串成商旅 文創意產品,打造龍門創意市集等3條網紅街,涵蓋30個原創文創品牌。老字號品牌提檔升級,新打造的小吃博物館里精品薈萃。新引進的電影博物館、雨花石藝 術館等深挖景區文化內涵。潮流特色品牌不斷注入,目前街區共有各類品牌近千個,有獨立門店特色品牌132家。

秦淮區社會消費品零售總額領跑南京各區,在去年率先突破千億元的基礎上,預計今年再增長5.8%。夫子廟商圈貢獻巨大,今年步行街營業額預計超56億元,增幅預計高于全區5.2個百分點,預計街區每年每平方米效益為1.1萬元。

“生意經”獲商務部推廣

今年9月,商務部印發《首批步行街改造提升的主要做法》,收錄11條試點步行街的45條做法。作為我省唯一入選的步行街,夫子廟步行街表現優異,貢獻11條“改造提升經驗”,位列全國第一。

夫子廟地區商鋪產權多元,如何管控好街區的“面子”和“里子”,“秦淮經驗”備受關注。“消費升級的前提是業態升級,業態升級的前提是管理和服務升級。”管委會主要負責人介紹,近一年來,夫子廟街區調優和正在調整的商貿設施超過5萬平方米。

大刀闊斧整治背后是一套嚴密的制度設計。翻開新制定的《夫子廟-秦淮風光帶風景名勝區風貌控制分級標準》,里面細分建筑物及街景、道路設施、公共服務設施、市容秩序、店招店牌5大類近百項指標,每扇門、每扇窗、每塊匾都有管控標準。

今年10月,林女士看中貢院街附近一處門面,準備開一家小餐飲店,這時她收到管委會的 “黃牌預警”,這一“小生意”已是“應該清理”業態。秦淮區制定夫子廟特色街區業態管控聯合審查方案,新進項目實施源頭管控,存量項目消化調整。秦淮區與 省市屬國有資產合作,擬設立20億元規模的文旅并購基金,主要用于收購夫子廟步行街閑散、低效房產與商業資源,引進專業團隊代管運營。

這些“改造提升”對于游客而言,就是夫子廟不僅更好看、好逛,而且更便捷、更放心。打開高德地圖手機APP,“夫子廟一鍵智慧游”選項立刻彈出,“智慧街區”形象躍然指尖;消費投訴15分鐘內現場調解,小額爭議投訴先行賠付,“誠信街區”的制度設計贏得口碑。

在網易旅游今年發布的258家5A級景區大數據報告中,游客對夫子廟步行街的滿意度達94.29%,排名全國第五,較去年提升29位。

商圈突圍讓“流量”變現

在這一輪消費升級和商業街改造上,夫子廟的商旅文融合優勢凸顯。“不少商圈前來學習交流,共識就是增加文化休閑和旅游體驗的內容。”管委會主要負責人介 紹,夫子廟這一“金字招牌”和“流量擔當”正不斷產生溢出效益。省商務廳日前公布我省首批8個省級高品位步行街試點街區,與夫子廟步行街毗鄰的門東歷史文 化街區作為南京唯一代表榜上有名。

如今“夫子廟商圈”影響范圍不斷延伸,這一步行街由“三街一商圈”構成,各有分工。貢院街定位文博展覽、體驗旅游,貢院西街定位特色購物,大石壩街定位秦 淮美食,水游城、水平方、茂業天地3個商業體定位現代時尚體驗購物。夫子廟步行主街長度1284米,總占地面積約36萬平方米,總商業面積達50.64萬 平方米。

作為一個歷久彌新的城市IP,夫子廟景區常年位居南京熱門景區榜首,它的價值亟待深挖。秦淮區提出,推進商旅文融合,不斷優化業態布局。一方面,以夫子廟 為引領,整合秦淮河、明城墻、大報恩寺等文旅資源,形成具有世界級影響的文化旅游產品集群;另一方面,該區正在啟動太平南路商業街復興計劃,夫子廟商圈和 新街口商圈將由此“握手”雙向賦能。

秦淮區主要負責人表示,未來3年,夫子廟景區努力打造休閑旅游的“必到之地”、城市消費的“購物天堂”、南京形象的“世界櫥窗”。
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